Somos Tomodachi Invierno de 2018

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8En la profundidad de los bosques de la ciudad de Ina, en la prefectura de Nagano, se encuentra una empresa llamada Ina Food Industry Co., Ltd., con 531 empleados que fabrican y venden productos utilizando agar como agente gelificante. A pesar de su tamaño relativamente pequeño en comparación con grandes marcas de la industria alimentaria, la compañía recibe un flujo interminable de visitantes muy destacados, incluyendo a los equipos de gestión de Toyota Motor Corporation y a otras compañías globales, así como al gobernador del Banco de Japón. ¿Por qué esta empresa disfruta de un atractivo tan importante? La razón es su original filosofía de gestión empresarial, conocida como tree-ring management (la gestión empresarial de los anillos de los árboles), que ha permitido que la compañía crezca de manera gradual pero constante a lo largo de décadas desde su fundación.El presidente de Ina Food Industry, Hiroshi Tsukakoshi, explicó el éxito de la compañía y dijo: “¿Por qué existen actividades humanas, como, por ejemplo, organizaciones corporativas y partidos políticos? Existen para traer la felicidad a las personas. El beneficio corporativo no es en sí mismo el objetivo principal; es un medio para hacer felices a los empleados. Una empresa que establece ganancias como su objetivo obtendrá ese beneficio a expensas de sus empleados o proveedores. Como lo indica la reciente profusión de libros sobre “cómo hacerlo” en las librerías, falta la filosofía esencial. Son cuestiones filosóficas tales como ‘cómo deberían ser las cosas’ o ‘cuál es el propósito de hacer las cosas’ que son importantes”.El agar solía ser visto, por los agricultores, como un negocio secundario, produciéndose durante los meses de invierno, y era un producto básico típico cuyo volumen de producción fluctuaba dramáticamente junto con el clima. Durante la crisis del petróleo de 1973, el precio de mercado del agar aumentó abruptamente junto con otros bienes y luego se vino abajo, destruyendo la confianza de toda la industria del agar en general. Fue como resultado de tales experiencias que nació la filosofía en gestión empresarial de Ina Food Industry, el tree-ring management. Tsukakoshi explica: “El calor y el frío, el viento y la nieve en el ambiente afectan al ancho de cada anillo, pero los árboles siempre crecen, agregando, sin falta, otro anillo cada año. Tal como yo lo veo, esta es la situación natural de una empresa y es este el enfoque que debe tomar la empresa”.Sin embargo, en esta era de rápidos cambios e incertidumbre, para los ejecutivos de actividades empresariales, ¿no sería un enfoque correcto centrarse en obtener ganancias siempre que las condiciones sean favorables? En respuesta, Tsukakoshi cita una enseñanza del pensador japonés de principios del siglo XIX, Ninomiya Sontoku, como principio rector de la gestión empresarial: “Hay un dicho que dice: ‘Aquellos que tengan una visión a largo plazo prosperarán. Aquellos que sean miopes se Enfoque: Campeones ocultos que inspiran al mundoEl pequeño gigante Tree-ring management Hiroshi TsukakoshiPresidente de Ina Food Industry Co., Ltd. Ha logrado un crecimiento tanto en ventas como en beneficios a través del liderazgo de nuevos mercados de alimentos, atención médica y belleza, para el agar como agente gelificante. Mantiene que el enfoque ideal para la gestión corporativa es crear empresas que fomenten la felicidad de los empleados, contribuyendo de esta manera a la sociedad.